COCOON_APPART_VECTO_FONCE.png

LOCATION MEUBLEE COURTE DUREE

POLITIQUE DE RÉSERVATION

  • Lors de votre réservation, vous réglez l'intégralité de votre séjour par carte bancaire ou Paypal. Votre paiement est entièrement sécurisé.

  • L'adresse exacte vous sera communiquée uniquement lorsque la réservation sera confirmée.

  • La somme totale comprend : le prix de votre séjour, les taxes et autres frais (frais de ménage, de services, taxes de séjour) ainsi que vos consommations d'électricité et d'eau. 

  • L’accès au logement se fait par une serrure connectée. Plus de clé dans les poches ou le sac et surtout plus de risque de les perdre ! Il suffit de télécharger l'application et d’y inscrire l'identifiant et le code d’accès que nous vous aurons communiqués avant votre arrivée. Ces éléments vous seront transmis une fois la caution enregistrée. Un tutoriel sur le fonctionnement de la serrure est à votre disposition dans l’application et nous restons joignable à tout moment si besoin.

  • Une caution de 300 euros vous sera demandée via un lien (Swickly - coût 5 €) que nous vous transmettrons également avant votre arrivée. ­­­ Il s’agit seulement d’une empreinte de votre carte bancaire, elle ne sera pas débitée sauf en cas de dégradation ou d’état anormal de saleté.

  • L’état des lieux et l’inventaire (que vous trouverez à la fin du livret d’accueil à votre arrivée dans l'appartement) ont été effectués avant votre arrivée et seront à nouveau faits après votre départ.

  • La présence d’animaux, non autorisée dans le règlement, ainsi que des odeurs de fumée, donneront lieu à retenue sur caution pour frais de nettoyage. Des consommations abusives d’eau et/ou d’électricité donneront lieu également à retenue sur caution.

  • Les fêtes et soirées ne sont pas autorisées. 

  • Lors de votre départ nous vous demandons simplement de laisser l’appartement comme vous l’avez trouvé, la vaisselle propre et rangée. 

  • Votre arrivée se fera à partir de 16 h 00.

  • Votre départ se fera jusqu'à 11 h 00.

POLITIQUE D'ANNULATION

  • Pour bénéficier d'un remboursement intégral du tarif par nuitée, l'annulation doit intervenir au moins 14 jours pleins avant l'heure locale d'arrivée (16 h 00).

  • Pour bénéficier d'un remboursement de 50 % du tarif par nuitée, l'annulation doit intervenir 7 jours pleins avant l'heure locale d'arrivée (16 h 00).

  • Si le voyageur annule moins de 7 jours à l'avance, ou s'il décide de partir avant la date prévue, les nuits non passées dans le logement ne sont pas remboursées.